Ödeme İle İlgili Sorular
1. Bahçe çalışmaları için fiyat nasıl belirleniyor?
Hizmetimiz saatlik bazda ücretlendirilir. Ekibimizin arazinizde geçirdiği süreye göre ödeme yapılır.
2. Bahçıvanlar işi planlanandan erken bitirirse ne olur?
İş daha kısa sürede tamamlanırsa, ücret yalnızca gerçekleşen süre üzerinden hesaplanır ve düşürülür.
3. İş planlanandan uzun sürerse devam edebiliyor musunuz?
Evet, ekip uygun olduğu sürece aynı gün iş tamamlanabilir. Aksi durumda en yakın tarihe yeni bir ziyaret planlanır.
4. Proje başlamadan önce ödeme yapmam gerekiyor mu?
Evet. Malzeme tedariği ve iş planlamasının sağlıklı yapılabilmesi için sözleşme aşamasında belirli bir ön ödeme alınır.
5. Fiyat teklifinizin geçerlilik süresi nedir?
Hazırlanan fiyat teklifleri, sunum tarihinden itibaren 15 gün boyunca geçerlidir. Sonrasında güncelleme yapılabilir.
6. Fatura düzenliyor musunuz?
Evet. Tüm hizmetlerimiz için yasal fatura kesilmektedir. Fiyatlara KDV dahil olup detaylı şekilde belirtilmektedir.
7. Ödeme sonrası iptal veya iade koşulları nelerdir?
Proje başlamadan önce yapılan iptallerde, sözleşmede belirtilen oranda kesinti yapılabilir. Uygulama başlamışsa yapılan harcamalar düşülerek iade gerçekleştirilir.
Ek Hizmetlerimiz Hakkında Sorular
1. Bitki dikimi hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, çiçek ve bitki dikimi hizmetimiz mevcut. Beklentilerinizi tam olarak karşılayabilmemiz için, kullanılacak bitkilerin türü, rengi ve adedi gibi bilgileri önceden paylaşmanızı rica ederiz. Ayrıca talebinize göre yerinde keşif de gerçekleştirebiliriz.
2. Bahçe bakım hizmetlerinizi düzenli periyotlarla alabilir miyim?
Elbette. Haftalık, iki haftalık veya aylık gibi esnek periyotlarla düzenli bakım planları oluşturabiliyoruz.
3. Bahçe sulama sistemi kuruyor musunuz?
Evet, otomatik ve manuel sulama sistemleri kurulum hizmeti veriyoruz. Alanın büyüklüğüne ve bitki çeşitlerine göre en uygun sistem planlanarak uygulanır.
4. Aydınlatma sistemleri de yapıyor musunuz?
Peyzajın önemli bir parçası olan dış mekân aydınlatması için dekoratif ve fonksiyonel çözümler sunuyoruz. Projeye özel aydınlatma tasarımları uyguluyoruz.
5. Saksı ve dekoratif ürün temini sağlıyor musunuz?
Talep doğrultusunda saksı, doğal taş, peyzaj objeleri ve dekoratif ürünlerin teminini de gerçekleştiriyoruz. İsterseniz ürün seçimi konusunda danışmanlık da sunuyoruz.
6. Çim serimi veya rulo çim uygulaması yapıyor musunuz?
Elbette. Hem doğal çim ekimi hem de rulo çim serimi hizmetimiz mevcuttur. Alanınıza ve ihtiyacınıza göre en uygun yöntemi öneriyoruz.
7. Bahçemi baştan sona yenileyebilir misiniz?
Evet, mevcut alanınızı sıfırdan tasarlayıp, bitkilendirme, yapısal öğeler, aydınlatma ve sulama dahil olmak üzere anahtar teslim peyzaj projeleri sunuyoruz.
Diğer Hizmet Bilgileri Hakkında Sık Sorulan Sorular
1. Pazar günleri ve resmi tatillerde çalışıyor musunuz?
Evet, talebe göre Pazar günleri ve resmi tatillerde hizmet verebiliyoruz. Ancak bazı bölgelerde gürültüye karşı hassasiyet olabileceğinden, önceden bilgilendirme yaparak planlama sağlıyoruz.
2. Sizden nasıl randevu alabilirim?
Web sitemizdeki teklif formunu doldurarak ya da bizi arayarak randevu oluşturabilirsiniz. Ayrıca canlı destek hattımız üzerinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz.
3. Hizmet günü yağmur yağarsa ne olur?
Hafif yağmur çalışmalarımızı etkilemez. Ancak hava koşulları projenin sağlıklı yürütülmesini engelleyecek seviyedeyse, sizinle iletişime geçerek uygun bir tarihe erteleme yapılır.
4. Ekip geldiğinde evde olmam gerekiyor mu?
Hayır, zorunlu değildir. Ancak ilk buluşmada ya da özel detaylar varsa görüşmek faydalı olabilir. Gerekli durumlarda ekip sizinle iletişimde kalır.
5. Bahçemde evcil hayvanım varsa dikkat ediyor musunuz?
Elbette. Evcil hayvanlarınız varsa, onların güvenliği için önceden bilgi verirseniz, çalışma alanı buna göre dikkatli şekilde organize edilir.
6. Proje sırasında herhangi bir hasar oluşursa ne olur?
Tüm ekip üyelerimiz özenle çalışır. Ancak olası bir hasar durumunda MİMART olarak sorumluluk alır ve gerekli düzeltmeleri yaparız.
7. Kendi malzemelerimi veya bitkilerimi getirsem kullanabilir misiniz?
Eğer getirdiğiniz ürünler teknik ve kalite açısından uygunsa, elbette kullanılabilir. Ancak uygulamaya geçmeden önce ekibimizin onayı gereklidir.
Merak Ettiklerinizi Cevaplıyoruz
Aklınıza takılan her konuda bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede e-posta yoluyla dönüş yapmaktan memnuniyet duyarız.